Die Software um

dein Unternehmen zu systematisieren

CloneDesk ist nicht nur eine Software zur Verwaltung von Prozessen und Wissen.
Es ist eine bewährte Möglichkeit Unternehmen zu skalieren, Qualität zu sichern und Kosten zu senken.
Kurz gesagt du machst dein Unternehmen profitabler und verschaffst dir mehr Zeit.

Träumst du von einem Unternehmen,
das wie ein Uhrwerk läuft?

In CloneDesk erstellst du nicht einzelne Aufgaben. Stattdessen verwendest du Prozess-Vorlagen um Aufgaben zur erstellen und automatisch zu delegieren. Vorlagen können aus einer einzelnen Aufgabe mit Checkliste oder komplexen mehrstufigen Aufgaben mit Wenn-Dann-Abzweigung bestehen.

Mit diesen Prozessen erreichst du, dass…:

  • nach deinen Standards gearbeitet wird,egal wer die Arbeit erledigt
  • du nicht auf einzelne Mitarbeiter angewiesen bist, da dokumentiert wird, wie was zu erledigen ist
  • dein Team effizienter ist,da die Folge-Aufgaben automatisch gestartet & delegiert werden
  • dein Team weniger Fehler macht,da du sie mit Checklisten und klaren Anweisungen unterstützt

Hendrik Henze, Gründer

Unsere Mission ist es, Unternehmer von wiederkehrenden Aufgaben zu befreien, damit sie sich auf das große Ganze konzentrieren können.

Beispiele für die Verwendung von CloneDesk

Projekte

  • Kunden-Onboarding

  • Mitarbeiter-Briefing

  • Projektmanagement
  • Leistungsprüfungen

  • Reporting

Marketing | Design | IT

  • Kampagneneinrichtung

  • Kampagnen-Analyse

  • Textproduktion

  • SEO & Content Audit

  • DSGVO-Checkliste

  • Updates & Wartung

  • IT-Ticket
  • Design-Ticket

  • Videoproduktion

  • Tracking-Setup

Personal

  • Kandidaten-Screening

  • Mitarbeiter-Onboarding

  • Mitarbeiter-Outboarding

  • Schulungen & Tests

  • Urlaubs-Checkliste

Inspiriert von

Principles

Ray Dalio

Clockwork

Mike Michalowicz

The Checklist
Manifesto

Atul Gawande

Deep Work

Cal Newport

High Performance
Habits

Brendon Burchard

The Phoenix Project

Gene Kim, Kevin Behr,George Spafford

Wie funktioniert CloneDesk?

Ich liebe es, wie Aufgaben automatisch zugewiesen werden, ohne dass ich dafür sorge, dass die Aufgabe an die nächste Person im Prozess übergeben wird.
Rianna Ramirez, Ambid Technologies

CloneDesk vereinfacht das Delegieren verschiedener Aufgaben an Teammitglieder und ich kann alle Aufgaben von einem zentralen Ort aus steuern.

Stefanie Huber, HEWO Internetmarketing

CloneDesk macht das Projektmanagement einfach, da ich alle Projektdetails zur Hand habe und das gesamte Team mit wenigen Klicks informieren kann.

Alice Brückner, Marketing-Freund GmbH

Das System ist einfach und einfach. Es hilft, sich auf seine Arbeit zu konzentrieren. Ich persönlich arbeite gerne damit.

Torben Müller, Freelance Webdesigner

CloneDesk-Funktionen

In Vorlagen dokumentierst du SOPs (Standard Operating Procedures). Gestartete Vorlagen heißen Prozesse, die aus mindestens einer Aufgabe bestehen. Um an den Aufgaben zu arbeiten, nutzt du die Aufgabe-Ansicht.

Vorlagen

Einfaches Erstellen komplexer Prozesse oder einfacher Checklisten

Definiere einfache oder komplexe Prozesse. Aufgaben können parallel oder nacheinander bearbeitet werden. Du kannst festlegen, dass Aufgaben übersprungen werden, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Mit Bereichen steuerst du, wer Prozesse starten und an Aufgaben arbeiten kann.

Leg fest, welche Aufgaben übersprungen werden sollen, wenn bestimmte Kriterien übereinstimmen. Im Video siehst du, wie einfach es ist, eine Aufgabe zu überspringen. In diesem Fall überspringen wir die Aufgabe, ein Mockup zu erstellen.

Verwende Bereiche, um zu steuern, wer die Vorlagen verwenden, Aufgaben anzeigen und an Aufgaben arbeiten kann.

Definiere, wer in deinem Prozess an einer bestimmten Aufgabe arbeiten soll:

  • Prozess-Starter
  • Projekt-Inhaber
  • Bearbeiter

Wenn du Bearbeiter auswählst, delegiert CloneDesk die Aufgabe basierend auf den Rechten in den ausgewählten Bereichen. Dabei wird ebenfalls berücksichtigt, wenn der Benutzer zuvor im gleichen Prozess oder im gleichen Projekt gearbeitet hat und wie voll er bereits mit anderen Aufgaben ist.

Lass Bearbeiter wichtige Dinge abhaken und Fragen beantworten, um sicherzustellen, dass nichts vergessen wird.

Füge deiner Aufgabenbeschreibung Shortcodes hinzu, um Informationen aus anderen Aufgaben anzuzeigen.

Du kannst Prozess- und Projektfelder anzeigen

Auch können Wenn-Dann-Bedingungen verwendet werden, um Informationen nur anzuzeigen, wenn bestimmte Kriterien erfüllt sind.

Leg fest, ob Aufgaben gleichzeitig oder nacheinander bearbeitet werden sollen. Natürlich kannst du beides mischen.

Wenn du die Aufgabenbeschreibung aktualisierst, kannst du die Bearbeiter beim nächsten Bearbeiten automatisch einen Hinweis zukommen lassen.

Prozesse

Starte, Priorisiere & Überwache deine Prozesse

In der Aufgabenübersicht kannst du deine eigenen Aufgaben und die Aufgaben deines Teams anzeigen. Mithilfe von Bereichen kannst du leicht erkennen, wo dein Team mit Arbeit überlastet ist und welches Teammitglied weniger leistet.

Direkt aus dem Hauptmenü kannst du die am häufigsten verwendeten Prozesse mit einem einzigen Klick starten.

Es gibt zwei Möglichkeiten, Prioritäten zu setzen:

  • Einfaches Ziehen & Ablegen
  • Priorität aus Dropdown auswählen
Mit einem Klick kannst du genau sehen, wie der Status des Prozesses ist und wer an was arbeitet.

Basierend auf der geschätzten Dauer aller Vorgänge erhältst du eine Schätzung, wie lange der gesamte Prozess dauern wird.

Wenn Benutzer ihre Zeit tracken, siehst du, wie viel Zeit für den Prozess aufgewendet wurde und wie viel übrig bleibt.

Um deine Geschäftsabläufe noch weiter zu automatisieren, lass wiederkehrende Prozesse wie Projektüberwachung, Conversion-Checks, Wartung usw. einfach automatisch starten.

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Aufgaben

Anzeigen des Aufgabenstatus & Überwachen der Teamleistung

In der Aufgabenübersicht kannst du deine eigenen Aufgaben und die Aufgaben deines Teams anzeigen. Mithilfe von Bereichen kannst du leicht erkennen, wo dein Team mit Arbeit überlastet ist und welches Teammitglied weniger leistet.

Standardmäßig werden deine eigenen Aufgaben angezeigt, an denen du arbeiten kannst.
Verwende einfach die Dropdown-Liste, um die Aufgaben deiner Teamkollegen anzuzeigen.

Mithilfe der Projekt- und Bereichs-Filter kannst du leicht erkennen, wie viel Arbeit derzeit im System vorhanden ist, um den Verkauf zu steigern oder zu stoppen.

Wenn deine Teammitglieder ihre Zeit tracken, kannst du leicht erkennen, wer wie viel schafft.

Aufgaben, für die andere Aufgaben beendet werden müssen, erhalten den Status “Wartend”. Du kannst diese auch sehen, um ein besseres Bild von der Arbeitsbelastung deines Teams zu erhalten.

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Aufgabenansicht

Maximaler Fokus mit allen Informationen auf einen Blick

Auf der Aufgabenseite findest du alle zum Abschließen der Aufgabe erforderlichen Informationen. Formularfelder fragen wichtige Informationen ab. Und wenn etwas falsch ist oder fehlt, klickst du einfach auf Feedback, um weitere Informationen von deinen Kollegen zu erhalten.

Für maximalen Arbeitsfokus lädt CloneDesk die nächstwichtigste Aufgabe direkt nach Abschluss einer Aufgabe.

Direkt nach der Anmeldung zeigt die Aufgabenansicht die wichtigste Aufgabe an. So können Arbeitnehmer arbeiten, ohne Prioritäten zu setzen.

Reicher statische Anleitungen mit Feldern aus früheren Aufgaben oder gespeicherten Projektinformationen an. Klick einfach auf Feedback, wenn die Informationen falsch sind oder du weitere Details benötigst.

Lass Bearbeiter wichtige Dinge abhaken und Fragen beantworten, um sicherzustellen, dass nichts vergessen wird.

Benutzer müssen Aufgaben starten und abschließen, damit Sie Schätzungen darüber erhalten, wie lange einzelne Aufgaben oder komplette Prozesse dauern.

Wenn Projektinformationen geändert werden, werden Bearbeiter just in dem Moment informiert, wenn sie an einer passenden Aufgabe arbeiten.

Wenn du die Aufgabenbeschreibung aktualisierst, kannst du die Bearbeiter beim nächsten Bearbeiten automatisch einen Hinweis zukommen lassen.

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